ANTES DE COMUNICAR UN SINIESTRO CONSULTAR LAS >INSTRUCCIONES<

Rent a Car*

Fecha del siniestro *

Número de Garantía Asociada*

Correo electrónico*(Dejar solo un correo)

Descripción del siniestro*

¿En el siniestro se ha visto implicado un contrario?*

SíNo

Taller Colaborador *

Elige de la siguiente lista el taller colaborador al que deseas llevar el vehículo a peritar y a reparar.

IMÁGENES ASOCIADAS AL SINIESTRO

A continuación, sube al menos 4 imágenes sobre el siniestro donde se pueda observar de forma clara el daño producido. Ten en cuenta que en al menos una de las imágenes debe verse el daño y la matrícula del vehículo. Si necesitas aportar más fotografías, aprovecha el espacio 'otras imágenes'.
Se podrán enviar las imágenes, de forma alternativa, a través de la aplicación del mensajería Whatsapp (672176360), dentro del plazo establecido para la apertura del expediente. Esto no excluye de la obligatoriedad de la apertura del expediente a través de este formulario web.

Las imágenes enviadas a través de la App Whatsapp deberán ir acompañadas del número de Referencia de la Garantía Franquicia Plus asociada y el Rent a Car que la contrató.

* El envío de imágenes sobre el siniestro es obligatorio para la apertura del expediente.

IMAGEN 1

IMAGEN 2

IMAGEN 3

IMAGEN 4

Otras imágenes (opcional)

DOCUMENTACIÓN ASOCIADA AL SINIESTRO

A continuación se detalla la documentación necesaria para la tramitación de un siniestro de Garantía Franquicia Plus. Esta no es obligatoria para la apertura del expediente dentro del plazo de 24 horas laborales, pero si que será requerida durante el proceso. Recomendamos que si se dispone de ella la adjunte en esta apertura de expediente.

Copia póliza vehículo de alquiler

DNI conductor

Contrato alquiler firmado por el cliente

Parte de daños firmado por cliente y rent a car

GARANTÍA DEPÓSITO DE FIANZA

Si es una reclamación de la fianza, descarga e imprime uno de los siguientes documentos y relfleja la reclamación del Rent a Car y la negativa del cliente.

Parte de daños turismos (descargar)

Parte de daños furgonetas (descargar)

Parte de daños autocaravanas (descargar)

Subir parte para reclamación de fianza

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